Twitter-reaktio tapahtumiin, jotka ovat usein ristiriidassa yleisen mielipiteen kanssa
Twitterin reaktio suuriin poliittisiin tapahtumiin ja poliittisiin päätöksiin eroaa usein suuresti yleisestä mielipiteestä kyselyillä mitattuna. Tämä on vuoden kestäneen Pew Research Center -tutkimuksen johtopäätös, jossa verrattiin kansallisten kyselyjen tuloksia twiittien sävyyn vastauksena kahdeksaan tärkeään uutistapahtumaan, mukaan lukien presidentinvaalien tulos, ensimmäinen presidenttikeskustelu ja Barackin suuret puheenvuorot. Obama.
Toisinaan Twitter-keskustelu on liberaali kuin kyselyvastaukset, kun taas toisinaan se on konservatiivisempi. Usein yleinen negatiivisuus erottuu. Suuri osa erosta voi liittyä sekä Twitterissä edustetun yleisön kapeaan osaan että siihen, kuka viipaleesta päätti osallistua mihin tahansa keskusteluun.
Liberaalisempi Twitter-reaktio joihinkin tapahtumiin
Joissakin tapauksissa Twitter-reaktio oli enemmän demokraattista tai liberaalia kuin julkisen mielipiteen tasapaino. Esimerkiksi kun liittovaltion tuomioistuin totesi viime helmikuussa, että Kalifornian laki, joka kieltää samaa sukupuolta olevien avioliitot, on perustuslain vastainen - tapaus, joka on nyt tulossa korkeimman oikeuden käsiteltäväksi - reaktio Twitterissä oli varsin myönteinen. Twitter-keskustelut päätöksestä olivat paljon positiivisempia kuin negatiivisia (46% vs. 8%). Kansallisessa mielipidekyselyssä mitattu julkinen mielipide juoksi kuitenkin toiseen suuntaan: Vain 33% niistä, jotka olivat kuulleet päätöksestä, olivat erittäin onnellisia tai tyytyväisiä siihen, kun taas 44% oli pettynyt tai vihainen.
Ja tämä kävi ilmi myös syksyn presidenttikampanjasta. Esimerkiksi kun kyselyt osoittivat, että useimmat äänestäjät sanoivat, että Mitt Romney antoi paremman suorituskyvyn ensimmäisessä presidenttikeskustelussa, Twitter-reaktio oli paljon kriittisempi Romneylle, analyysin mukaan sosiaalisen median reaktiosta keskusteluun.
Ja kun Obama voitti vaalit 6. marraskuuta, Twitterin vaalien jälkeinen keskustelu suhtautui erittäin myönteisesti hänen voittoonsa. Analyysi osoitti valtaosan (77%) vaalien jälkeisistä Twitter-kommenteista lopputuloksesta, jotka olivat positiivisia Obaman voitosta, kun vain 23% oli negatiivisia. Mutta vaalien jälkeisten päivien äänestäjätutkimus löysi enemmän ristiriitaisia reaktioita vaalien lopputulokseen: 52% sanoi olevansa iloinen Obaman uudelleenvalinnasta, kun taas 45% oli tyytymätön.
Tämä kallistuminen Twitter-keskusteluun oli ilmeistä koko syksyn kampanjan ajan. Melkein joka viikko syyskuun alusta marraskuun ensimmäiseen viikkoon Twitter-keskustelu Romneystä oli huomattavasti negatiivisempi kuin Obamasta käyty keskustelu.
Silti Twitterin yleinen negatiivisuus kampanjan aikana erottui. Molempien ehdokkaiden kielteiset kommentit ylittivät positiiviset kommentit laajalla marginaalilla koko syksyn kampanjakauden. Mutta syyskuusta marraskuuhun Romney oli jatkuvasti negatiivisten reaktioiden kohteena kuin Obama.
Twitter-reaktiot eivät aina ole liberaaleja
Demokratiaa suosiva tai liberaali twiittien kallistuminen ei aina näkynyt Pew Research Centerin tapaustutkimuksissa. Twitterin reaktio Obaman toiseen avajaispuheeseen ja hänen vuoden 2012 unionin tilaansa ei ollut läheskään yhtä myönteinen kuin yleinen mielipide.
Kontrasti oli erityisen silmiinpistävä arvioissa viime vuoden unionin tilasta. Presidentin puhe otettiin yleisesti vastaan hyvin: 42% sanoi olevansa positiivinen ja 27% kielteinen. Twitterissä Obaman puhetta koskeva keskustelu oli kuitenkin paljon negatiivisempaa (40%) kuin positiivista (21%).
Viime aikoina Obaman toinen avajaispuhe sai enemmän positiivisia kuin kielteisiä arvioita puheen jälkeen suoritetussa kansallisessa tutkimuksessa. Mutta Twitter-puheesta käyty keskustelu kallistui enemmän kohti kritiikkiä kuin kiitosta.
Kahdeksasta tapahtumasta, joita Pew Research Center seurasi viime vuoden alusta lähtien, oli kaksi - Mitt Romneyn valinta Paul Ryaniksi varapuheenjohtajaksi ja korkeimman oikeuden päätös vuoden 2010 kohtuuhintaisuudesta - kun reaktio Twitterissä rinnakkainen yleinen mielipide.
Kun Mitt Romney taputti Ryania juoksevana kaverina, se sai enemmän negatiivisen kuin positiivisen reaktion sekä suurelta yleisöltä että Twitter-keskustelussa. Ja kun korkein oikeus antoi terveydenhuoltolakia tukevan päätöksen kesäkuussa 2012, kansalaisten reaktio oli jakautunut: Kansallisessa tutkimuksessa todettiin, että 36% hyväksyi ja 40% ei hyväksynyt tuomioistuimen päätöstä. Reaktio Twitterissä oli suunnilleen sama: Noin puolet näkemyksiä tarjoaneista oli positiivisia kommentteja ja puolet kielteisiä.
Miksi Twitter voi olla erilainen ajoittain
Twitter-reaktion ja julkisen mielipiteen välisen johdonmukaisuuden puute heijastaa osittain sitä tosiasiaa, että ne, jotka saavat uutisia Twitteristä - ja erityisesti ne, jotka piirtävät uutisia - ovat väestörakenteen suhteen hyvin erilaisia kuin yleisö.
Twitterin yleinen kattavuus on vaatimaton. Pew Research Centerin vuoden 2012 kaksivuotisessa uutiskulutustutkimuksessa vain 13% aikuisista kertoi koskaan käyttäneensä Twitteriä tai lukenut Twitter-viestejä. vain 3% sanoi olevansa säännöllisesti tai joskus twiitannut tai uudelleentwiittanut uutisia tai uutisotsikoita Twitterissä.
Twitter-käyttäjät eivät ole yleisöä edustavia. Erityisesti Twitter-käyttäjät ovat huomattavasti yleisöä nuorempia ja todennäköisemmin demokraatteja tai taipuvaisia kohti demokraattista puoluetta. Vuoden 2012 uutiskulutustutkimuksessa puolet (50%) aikuisista, jotka sanoivat lähettäneensä uutisia Twitteriin, olivat alle 30-vuotiaita verrattuna 23%: iin kaikista aikuisista. Ja 57% Twitteriin uutisia lähettäneistä oli joko demokraatteja tai kallistuneita demokraatteja, kun taas 46% suuresta yleisöstä. (Toinen äskettäinen Pew Research Center -tutkimus tarjoaa vielä tarkempia tietoja siitä, kuka käyttää Twitteriä ja muuta sosiaalista mediaa.)
Toisessa suhteessa myös Twitter-yleisö on laajempi kuin perinteisen kansallisen tutkimuksen otos. Alle 18-vuotiaat voivat osallistua Twitter-keskusteluihin, kun taas kansalliset tutkimukset koskevat vain 18-vuotiaita ja sitä vanhempia. Vastaavasti Twitter-keskusteluissa voi olla mukana myös Yhdysvaltojen ulkopuolella asuvia.
Ehkä tärkeintä, Twitter-käyttäjät, jotka päättävät jakaa näkemyksensä tapahtumista, vaihtelevat uutisissa olevien aiheiden mukaan. Kalifornian samaa sukupuolta olevien avioliittopäätöstä twiitanneet eivät todennäköisesti olleet sama ryhmä kuin Obaman virkaanastumisesta tai Romneyn valitsemasta Paul Ryanista.
Tämä on selvää, kun tarkastelemme kunkin tutkitun tapahtuman Twitter-keskustelun määrää. Kahden päivän aikana Obaman uudelleenvalinnasta 6. marraskuuta oli lähes 14 miljoonaa twiittiä ihmisiltä, jotka ilmaisivat reaktionsa. Ja yli viisi miljoonaa ilmaisi reaktionsa ensimmäiseen presidenttikeskusteluun. Mutta muut tapahtumat, erityisesti liittovaltion tuomioistuimen tuomio saman sukupuolen avioliitosta Kaliforniassa viime helmikuussa ja Obaman nimittämä John Kerry joulukuussa, herättivät paljon vähemmän twiittejä.
Kaiken kaikkiaan reaktio Twitterin poliittisiin tapahtumiin heijastaa yhdistelmää aktiivisten Twitter-käyttäjien ainutlaatuisesta profiilista ja siitä, missä määrin tapahtumat osallistavat eri yhteisöjä ja saavat aktiivisten käyttäjien kommentteja. Vaikka tämä antaa mielenkiintoisen kuvan siitä, miten kiinnostavat yhteisöt reagoivat erilaisiin olosuhteisiin, se ei korreloi luotettavasti aikuisten yleisen reaktion kanssa valtakunnallisesti.
