Mikä johti verkkoneutraaliutta koskevien julkisten kommenttien nousuun? Todennäköisesti koomikko
& feature = youtu.be
Sen jälkeen, kun liittovaltion viestintäkomissio ilmoitti ehdotetusta säännönmuutoksesta verkkoneutraaliutta varten toukokuussa, virasto on julkaissut lähes 450 000 kommenttirekisteriä, jotka se sai yleisöltä. Pew Research Center analysoi koko kommenttiraportin 18. heinäkuuta päättyneeltä avoimelta kommentointijaksoltathviraston ehdotuksesta sallia Internet-palveluntarjoajien luoda ja periä palkkio nopeista kaistoista Internet-sisällön toimittamiseksi.
Samalla kun muut tutkijat analysoivat kommenttien sisältöä, keskityimme niiden määriin ja lähetyspäiviin, jolloin FCC sai yleisöltä kommentteja johtaakseen mahdollisiin vaikutuksiin yleisön vastaukseen. Vaikka jotkut todisteet viittaavat siihen, että tiedotusvälineiden kattavuus peilasi yleisön kommentteja, analyysissämme havaittiin, että todennäköisemmät kuljettajat olivat ruohonjuuritason ponnisteluja, samoin kuin suosittu koomikon 13-minuuttinen segmentti verkon neutraalisuudesta, joka näytettiin kaapelitelevisiossa ja löysi suuri yleisö verkossa.

HBO: n viime viikolla tänä iltana John Oliverin kanssa Oliver kertoi, että viraston ehdottamat säännöt heikentävät avointa Internetiä. Hän sanoi, että useimpia amerikkalaisia ei ole viritetty asiaan, koska se oli erittäin monimutkaista ja 'tylsää'. Verkon neutraalisuus on periaate, jonka mukaan Internet-palveluntarjoajien on kohdeltava kaikkea Internet-liikennettä tasavertaisesti. FCC: n ehdottamien sääntömuutosten kannattajat väittävät, että Internet-palveluntarjoajilla olisi oltava oikeus priorisoida liikenne ja veloittaa palveluistaan haluamallaan tavalla. Sääntömuutosten vastustajat viittaavat siihen, että pikakaistat ovat kilpailunvastaisia ja estävät aloittelijoita ja pienempiä yrityksiä kilpailemasta vakiintuneiden yritysten kanssa, joilla on varaa maksaa priorisoidusta verkkoliikenteestä. Sääntömuutoksia vastustava Oliver pyysi katsojia lähettämään kommentteja FCC: lle ja totesi, että '' asia on, Internet nykyisessä muodossaan ei ole rikki, ja FCC pyrkii parhaillaan korjaamaan sen ''.
Viikolla ennen tätä luonnosta esitettiin sunnuntaina 1. kesäkuutast, FCC sai 3076 kommenttia. Viikolla luonnoksen esittämisen jälkeen FCC sai 79 838, mikä on dramaattinen lisäys, joka aiheutti järjestelmälle 'teknisiä vaikeuksia' - mikä antoi jonkin verran painoarvoa tiedotusvälineiden takana, että Oliver auttoi kaatamaan liittovaltion viraston kommentointijärjestelmän. YouTube-leike Oliverin esityksestä on katsottu yli 5 miljoonaa kertaa.

Analyysissämme tarkasteltiin myös toista mahdollista ajuria kommenteille FCC: lle: valtavirran tiedotusvälineet. Verrattiin kaapeliuutisia ja suurta sanomalehtien kattavuutta verkon puolueettomuudesta viiden kuukauden aikana arvioidaksemme, mitä korrelaatioita voitaisiin vetää FCC: n saamien julkisten kommenttien määrän ja perinteisen median verkon neutraalisuuden esittelyn välillä. Vaikka uutisien ja kommenttien määrän välillä oli pieniä korrelaatioita, kommenttien suurin kasvu ei ollut korreloinnissa uutisten huomion kanssa.
Sanomalehtien kattavuuden tutkimiseksi Pew Research Center tarkasteli artikkeleita, joissa mainittiin verkon neutraalisuus 23: ssa Yhdysvaltojen 24: stä eniten levitetystä päivälehdestä. Analyysi paljastaa, että sekä sanomalehtien kattavuus että FCC: n kommenttien lähettäminen olivat huippua toukokuun puolivälissä. Molemmat huiput johtuivat todennäköisesti FCC: n ilmoituksesta ehdotetuista sääntömuutoksista 15. toukokuutath. Toisin kuin kommenttien aikataulussa, sanomalehtien kattavuus ei kuitenkaan lisääntynyt merkittävästi kesäkuussa tai lähellä kommenttien määräaikaa heinäkuussa.
Wall Street Journalin täydentävä analyysi, jota ei ole arkistoitu muiden sanomalehtien tietokannassa, osoitti, että verkon neutraalisuuden kattavuus osoitti kaksi kattavuushuippua: helmikuun lopun ja toukokuun puolivälin, molempien viikkojen julkaisemalla kuusi artikkelia. Vaikka artikkeleita ei julkaistu toukokuun lopulla tai kesäkuun alussa, neljä artikkelia julkaistiin viime viikolla ennen kuin FCC sulki avoimen kommentointikauden. (Huomaa: FCC on avannut julkisia vastauksia verkkosivustonsa kommentteihin 15. syyskuuta asti.)
Vastaavasti, kun tarkastelimme verkkoneutraaliuden uutislähetyksiä kolmella suurimmalla kaapeliuutiskanavalla - Fox News, CNN ja MSNBC - kävi ilmeiseksi, että asia sai vain vähän näkyvyyttä. Tarkastellaan näiden kanavien sisältöä vuorokauden ympäri vuorokauden ympäri 2. helmikuutandja 19. heinäkuutath'verkkoneutraalius' mainittiin vain 28 kertaa. Mikään näistä uutisista ei ilmestynyt toukokuun lopulla tai kesäkuun alussa, mikä osoittaa, että kaapelikanavien kanavien kattavuus ei selitä kesäkuun alun kommenttien huippua. Lisäksi heinäkuun kommenttien lisääntymiseen ei liittynyt lisääntynyttä medianäkyvyyttä kaapeli-uutisohjelmissa. Vertaamalla kanavien kattavuutta analyysi paljastaa, että MSNBC mainitsi verkon neutraalisuuden 16 kertaa, Fox News 9 kertaa, kun taas CNN mainitsi vain 3 kertaa.
Jos sanomalehti- ja kaapeliuutiset eivät todennäköisesti liity kesäkuun alun kommenttien lisääntymiseen, mikä muu voisi selittää dramaattisen kasvun? FCC: n tiedottaja kieltäytyi kommentoimasta piikkien aiheuttamia kommentteja sanomalla, että se ei kuulu heidän analyysinsa piiriin. Ottaen huomioon John Oliverin luonnoksen suosion ja kommenttien jyrkän lisääntymisen sen jälkeen, kun se on ilmestynyt, on selvää, että koomikkosegmentin ja FCC: n julkisten kommenttien välillä oli korkea korrelaatio ja vain vähän tai ei lainkaan korrelaatiota tiedotusvälineiden sanomalehtien tai kaapeliuutisten kanssa kanavia.
Itse asiassa kommenttien lisääntymiseen lähellä FCC: n kommentointijakson määräaikaa ei liittynyt lisääntynyttä medianäkyvyyttä sanomalehdissä tai kaapeliuutiskanavilla, mikä viittaa siihen, että muut voimat, kenties ruohonjuuritason ponnistelut, johtivat suurelta osin kasvuun.
Tämän mahdollisuuden tutkimiseksi tunnistimme, sisältyykö jokaisen kommentin tekstiin ainutlaatuinen 82 merkin joukko, joka vastaa identtisesti kahden verkon puolueettomuutta puolustavan organisaation, Battle For the Net ja Dear FCC.org, kommenttimalleja. Analyysimme mukaan 45% FCC: n kommentointijakson viimeisen viikon aikana toimitetuista kommenteista oli näiden edustussivustojen toimittamista malleista, jotka kannustivat yleisöä tukemaan tai vastustamaan FCC: n ehdotusta. Erillisessä menetelmässä, jossa käytetään erilaista metodologiaa, Sunlight Foundation tunnisti vähintään 20 erilaista verkon neutraalisuutta tukevaa mallia, jotka sisälsivät kommentteja, joissa oli 'erittäin pieniä tekstimuunnelmia', jotka muodostivat noin 60% FCC: n analyyseihinsa saamista kaikista kommenteista.
Havainnollistaen, kuinka John Oliverista on tullut tämän keskustelun yhteydessä, Battle For the Net -sivulla on koko Oliverin 13 minuutin luonnos otsikolla '' Ymmärrä taistelu '', kuvatekstinä, että '' kukaan ei selitä sitä paremmin kuin John Oliver ''.
Lopuksi etsimme vielä yhtä yleisen edun mittaria verkon neutraaliksi. Google Trends on työkalu, joka mittaa, kuinka suosittu hakutermi on ollut, ja se mittaa yleistä kiinnostusta aiheeseen. Samoin kuin kommenttien aikajanalla, 'verkkoneutraaliuden' haut olivat korkeimmillaan toukokuun puolivälissä, kesäkuun alussa ja heinäkuun puolivälissä. FCC: lle toimitetut verkkoneutraaliutta koskevat kommentit osuivat samaan aikaan sen kanssa, kun yleisö etsii lisätietoja verkon neutraalisuudesta verkossa.